Kundeservice telefon 915 56 459

Vi forsikrer deg en trygg netthandel.

Vilkår og betingelser

Bazaren har et bredt vareutvalg, og vi kan av den grunn ikke klare å få med alle produktene i vår nettbutikk. Ring eller send oss en e-post om du lurer på om vi har inne varer fra de ulike leverandørene våre som ikke er i nettbutikken. Mange av varene våre krever en del oppfølging/spørsmål, ikke nøl med å ringe oss for info. Fint om du velger å bestille varene via telefon eller e-post også.

Frakt

Din ordre vil bli forsøkt ekspedert fortest mulig, og vi sender ut varer fortløpende. Forsendelse vil variere i forhold til hvor du bor,  men vanligvis 2–3 dager. Vi bruker Bring sine tjenester. MyPack som leveres post i butikk nærmest der du bor. Det vil kunne være leveringstid på 4–6 uker på møbler og lamper som er utsolgt på lager.

Bazaren leverer kun til fastlands-Norge. Vi organiserer alltid billigst mulig frakt for kunden. Gi beskjed om du ønsker å avhente varer selv i vår butikk i Kirkeveien 5, 4580 Lyngdal.

Betaling

Vi benytter MasterCard Secure Code og Vertyfied by Visa (3 – D Secure) betalingstandard ved bruk av kredittkort. Dette er den sikreste standarden for betaling over internett. Vi selger ikke varer på kreditt.

Vi kan tilby følgende betalingsalternativer:

  • Visa
  • MasterCard
  • Oppkrav

 

PRISER: Prisendring fra leverandør forekommer. Vi tar forbehold om trykkfeil og manglende prisoppdatering i nettbutikken. Ved merkbar forskjell vil veil. pris pr. dags dato være gjeldende.

Angrefrist

Angrerettloven gir kjøper rett til å angre sitt kjøp. Hvis varen er spesialbestilt til deg som kunde, produkter som vi ikke har på lager, har vi ikke mulighet for retur.

Angreretten forutsetter at kjøper senest innen 14 dager etter mottatt leveranse gir oss melding om dette (angrefrist). Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av kjøper. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme stand som kjøper mottok det.

Produktet returneres i originalemballasje, sammen med angrerettskjema som automatisk mottas via e-post ved kjøp fra oss.

Bazaren ønsker å yte god service. Vi prøver å være tilgjengelig både på dag- og kveldstid.

Uavhentede pakker

Dersom du ikke henter pakken, og forholder deg passiv, vil du ikke oppfylle dine plikter i angrerettloven. Vi vil i disse tilfellene belaste deg med et gebyr på kr 500,– eks mva. Dette dekker tur/retur frakt, samt våre kostnader ved ekspedering av ordren.

Skade eller feil ved leveranse

Dersom vi har gjort en feil, og sendt deg feil vare/antall må du snarest mulig sende en e-post til post@bazaren.com. Vennligst oppgi kundenummer, ordrenummer samt hva som er feil i leveransen. Vi vil forsøke å rette opp feilen snarest.

Dersom varen er skadet, må du ta vare på embalasjen og produktet og levere dette på nærmeste postkontor eller post i butikk. Der må du fylle ut et skadeskjema og dette sammen med varene til oss. Vi vil sende nye varer så snart varer og skadeskjema er motatt av oss. Send oss gjerne en e-post når du har sendt varene, slik at vi kan forberede en ny forsendelse til deg!

Reklamasjon og support

Skulle du oppleve problemer med varer kjøpt hos oss, ber vi deg ta kontakt pr e-post post@bazaren.com Vi vil kontakte deg i løpet av kort tid angående en løsning. Vennligst beskriv problemet så godt som mulig, slik at vi snarest mulig kan finne en løsning.

Vi ser frem til handel på nett, og håper dere finner nettsidene og nettbutikken vår inspirerende!

Updating…